CONDIZIONI DI VENDITA
ENOTECA SALVADORI GENOVA - CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.enotecasalvadori.com
Il negozio on-line, nominato enotecasalvadori.com (con riferimento al dominio www.enotecasalvadori.com) è di proprietà esclusiva della DITTA SALVADORI CESARE S.N.C. DI BRUNO SALVADORI E C. - P.Iva. 00686890104 con sede legale in Via Montevideo, 5R - 16129 - Genova (GE)
Tel. e Fax: +39 010-310313.
Iscritta al Registro delle Imprese di Genova con il numero REA GE 209561.
I prezzi al pubblico si intendono inclusi di IVA.
I prodotti presenti in enotecasalvadori.com sono disponibili anche presso la nostra enoteca sita in Piazza Paolo da Novi, 19R - 16129 - Genova (GE)
Nel caso voleste richiedere la fattura al momento del checkout selezionare dal menu a tendina la dicitura Fattura ed inserire il Codice Fiscale/Partita IVA ed il Codice Destinatario/Indirizzo PEC.
In alternativa verrà emesso lo scontrino fiscale.
N.B. Sarà cura del cliente fornire i dati corretti della fatturazione altrimenti verrà automaticamente emmesso lo scontrino ficale.
La spedizione sarà effettuata e quindi affidata al corriere entro 24h dalla ricezione effettiva del pagamento (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) .
La consegna avverrà generalmente entro 48h/72h ore lavorative successive alla spedizione (per le isole e/o località disagiate i tempi potrebbero subire ritardi).
N.B. Nei periodi di grandi festività (Natale, Capodanno, Pasqua....), le consegne possono subire ritardi e i tempi indicati in precedenza sono puramente indicativi.
1 AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1 - Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento.
Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
1.2 - Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da enotecasalvadori.com che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita.
enotecasalvadori.com non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti enotecasalvadori.com non effettua alcun controllo e/o monitoraggio.
enotecasalvadori.com non è pertanto responsabile per i contenuti di tali siti né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.
2 ACQUISTI SUL SITO
2.1 - Tutti gli ordini si eseguono online e si intendono perfezionati non appena il cliente riceve copia via email dell'accettazione degli stessi.
A tal proposito il cliente è tenuto a verificare la Copia dell'Ordine e a comunicare tempestivamente qualsiasi errore.
Gli ordini possono essere effuttuati sia come utente registrato che come utente guest.
Utente Registrato:
Il cliente immetterà le generalità nonchè l'indirizzo di fatturazione ed eventualmente l'indirizzo di spedizione qualora quest'ultimo differisca da quello di fatturazione.
Verrà fornito di codice utente e password all'indirrizzo e-mail usato nella registrazione.
Da questo momento in poi l'utente effettuerà la login al sito e non verranno piu richiesti altri dati per effettuare l'ordine.
In caso di acquisto con carta di credito l'utente verrà indirizzato al sito di PayPal dove dovrà inserire gli estremi della carta di credito.
Utente Guest:
Essendo un utente non registrato al sito, ad ogni ordine verranno richiesti i dati di fatturazione/spedizione e le generalità come nome, cognome, e-mail ecc.
In caso di acquisto con carta di credito l'utente verrà indirizzato al sito di PayPal dove dovrà inserire gli estremi della carta di credito.
2.2 - Con riferimento ai cittadini italiani, le vendite sul Sito sono riservate solo a coloro i quali abbiano compiuto 18 anni.
L’acquirente che non sia cittadino italiano può acquistare Prodotti sul Sito solo se maggiorenne rispetto alla propria legge nazionale.
Se non esiste nessuna legislazione a questo riguardo, è necessario avere almeno 21 anni.
In ogni caso, l’utente che effettua acquisti sul Sito si impegna a manlevare enotecasalvadori.com da qualsiasi responsabilità nell’ipotesi in cui abbia effettuato acquisti sul Sito senza rispettare la propria legge nazionale in tema di limiti di acquisto per ragioni di età.
2.3 - enotecasalvadori.com si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o le condizioni e/o i termini di un contratto di acquisto con enotecasalvadori.com ; (iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a enotecasalvadori.com i documenti dalla stessa richiesti in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita o che le abbiano inviato documenti non validi; (v) da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità. In ogni caso enotecasalvadori.com si riserva il diritto di cancellare gli ordini riferiti a transazioni che non presentino un assoluto grado di genuinità.
2.4 - Relativamente agli acquisti sul Sito, potrebbe verificarsi che: il procedimento di acquisto contenga uno o più errori materiali; la Scheda Prodotto, come infra definita, contenga informazioni non corrette per errori materiali (es.: il prezzo del Prodotto); per errore materiale un Prodotto sia indicato come disponibile e invece non lo sia in fase di preparazione dell’ordine. In questi casi, oppure in casi simili, l’utente può chiedere la cancellazione dell’ordine oppure ottenere, d’accordo con enotecasalvadori.com , un Prodotto diverso, previo eventualmente conguaglio relativo al costo di acquisto.
3 REGISTRAZIONE AL SITO
3.1 - Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi.
L'utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso, nonché ad informare senza indugio enotecasalvadori.com in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.
L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere.
L'utente accetta di tenere enotecasalvadori.com indenne da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
4 OFFERTE E PREZZI
4.1 - Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto ("IVA"), a meno che non sia diversamente esplicitato. Ogni eventuale costo aggiuntivo sarà espressamente e separatamente indicato nel modulo d'ordine, prima che l'utente proceda alla trasmissione del medesimo
4.2 - Il prezzo dei Prodotti può essere modificato da enotecasalvadori.com in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello pubblicato sulla scheda informativa che illustra le principali caratteristiche del Prodotto (Scheda Prodotto) al momento dell'invio dell'ordine. Non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) di prezzo successive alla trasmissione dell’ordine.
4.3 - Sul Sito possono essere offerti in vendita Prodotti a prezzi scontati.
Il prezzo pieno indicato sul Sito (Prezzo Barrato), e rispetto al quale è calcolato lo sconto che enoteca Salvadori applica, corrisponde al prezzo di listino
pubblicato sul Sito.
5 METODI DI PAGAMENTO
5.1 - CARTA DI CREDITO - PAYPAL
Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite carta di credito VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS o direttamente col vostro account PayPal.
Verrete trasferiti sul sito PayPal dal quale potrete pagare con la vostra utenza PayPal o con una Carta di Credito (cliccare su 'PayPal paga adesso').
I dati della vostra carta di credito non saranno a noi noti in quanto verranno forniti esclusivamente a PayPal.
5.2 - BONIFICO
Sarà possibile anche effettuare il pagamento tramite BONIFICO bancario anticipato intestato a:
SALVADORI CESARE S.N.C.
Carispezia Credit Agricole
Carispezia SPA AG. AG.04 DIP.608
IBAN CARISPEZIA: IT52S0623001482000030166474
Causale: ID ordine (arrivato via mail), data dell’ordine, il vostro nome e cognome.
5.3 - CONTRASSEGNO
Esclusivamente per le consegne in Genova, è previsto anche il pagamento in CONTANTI al ricevimento della merce.
Il pagamento in contanti al ritiro in sede è sempre previsto. Preghiamo il cliente di preparare l'esatto importo.
6 SPEDIZIONI
6.1 - GENOVA
7€ indipendentemente dal numero di prodotti acquistati.
6.2 - ISOLE
da 0 a 7kg -> 25€
oltre 7kg -> 25€ base + 1€ per ogni kg superiore a 7kg
6.3 - RESTO D'ITALIA
da 0 a 7kg -> 18€
da 7kg a 14kg -> 22€
da 14kg a 21kg -> 25€
da 21kg a 28kg ->27€
oltre i 28kg -> 28€ base + 1€ per ogni kg superiore ai 40kg
7 MERCE DIFETTOSA O DANNEGGIATA
7.1 - MERCE DIFETTOSA
La merce che presenta danni o difetti potrà essere restituita a enotecasalvadori.com entro 10 giorni dalla consegna avvenuta.
Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della merce sono a carico del cliente; si prega di utilizzare gli imballi originali o comunque adatti al trasporto di vino in bottiglie di vetro.
La merce difettosa verrà restituita o rimborsata a cura e onere di enotecasalvadori.com
7.2 - MERCE DANNEGGIATA
Qualora dovessero esserci dei pacchi visibilmente danneggiati dal corriere, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte) il cliente dovrà:
i) respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere scrivendo “RESO PER MERCE VISIBILMENTE DANNEGGIATA”.
Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
ii) inviare una mail all’indirizzo s.salvadori@salvadoriwine.com avvisandoci del reso.
Nel caso il prodotto danneggiato risulti esaurito, verrete contattati per una eventuale sostituzione; se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, enotecasalvadori.com vi restituirà la somma versata.
Le spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e la riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.
8 DIRITTO DI RECESSO
8.1 - INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti effettuati sul sito www.enotecasalvadori.com sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.
8.2 - CONDIZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO
- Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro
- Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
- Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
La merce, una volta rientrata in magazzino, sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
- Per esercitare tale diritto sarà necessario inviarci una comunicazione in tal senso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata.
Avrete ulteriori 15 giorni per recapitarci la merce.